Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ok90

Chào mừng bạn đến với ok90 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa ok90 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan do ok90 cung cấp tại địa chỉ ok90.cam.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa:

• "ok90" / "Nền tảng": Trang web ok90.cam, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ cá cược trực tuyến do ok90 vận hành.
• "Thành viên" / "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của ok90.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng ok90 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Giao dịch": Bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và mọi hoạt động tài chính khác trên nền tảng.
• "Nội dung": Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu, thông tin và tài liệu trên nền tảng ok90.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ok90, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. ok90 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Năng lực hành vi: Bạn là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Tự nguyện tham gia: Việc tham gia cá cược là hoàn toàn tự nguyện, xuất phát từ quyết định cá nhân của bạn sau khi cân nhắc kỹ lưỡng.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của ok90.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên ok90. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Khi đăng ký tài khoản trên ok90, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. ok90 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng các tài liệu hợp lệ bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký tài khoản.
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho ok90 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn.

ok90 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện thông tin giả mạo hoặc hành vi gian lận.

ok90 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, cùng với thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được xử lý theo các quy định sau:

• Nạp tiền: Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–15 phút tùy theo phương thức thanh toán. ok90 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi của bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và hạng thành viên.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. ok90 cam kết không giữ tiền của người dùng quá 24 giờ mà không có lý do chính đáng.
• Mức rút tối thiểu: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Xác minh danh tính: ok90 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Phương thức nhất quán: Tiền rút phải được chuyển về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền trong hầu hết các trường hợp.

Các quy định cá cược tại ok90 được thiết kế để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên. Người dùng cần đọc kỹ quy định trước khi tham gia bất kỳ trò chơi hoặc thị trường cá cược nào.

• Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. ok90 không chịu trách nhiệm về sai sót từ nguồn dữ liệu bên thứ ba.
• Mức cược tối thiểu: Mức đặt cược tối thiểu cho mỗi lượt là 10.000 VNĐ. Mức tối đa phụ thuộc vào từng sản phẩm và hạng thành viên.
• Cược đã đặt: Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía ok90.
• Lỗi hệ thống: ok90 có quyền hủy bỏ các giao dịch được thực hiện trong thời gian hệ thống gặp sự cố kỹ thuật. Số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ kèo: ok90 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ có giá trị ràng buộc.

ok90 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố minh bạch bằng tiếng Việt tại thời điểm áp dụng.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút tiền thưởng. Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Một lần nhận: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ nhà ở, trừ khi có quy định khác.
• Chống lạm dụng: ok90 có quyền thu hồi tiền thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Thay đổi và hủy bỏ: ok90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên đã đáp ứng đủ điều kiện trước đó.
• Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của ok90 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

ok90 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, công cụ can thiệp kết quả, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ biện pháp nào nhằm giành lợi thế bất hợp lệ.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ok90 để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính đáng ngờ.
• Đa tài khoản: Đăng ký và/hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cá cược.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xâm phạm bản quyền: Sao chép, phân phối, hoặc sử dụng nội dung của ok90 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Quấy rối và xúc phạm: Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên ok90 hoặc các thành viên khác.

Quyền và nghĩa vụ của ok90:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả thành viên.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo Chính sách bảo mật.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ của thành viên trong thời gian hợp lý qua các kênh được công bố.
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng.
• Từ chối hoặc giới hạn dịch vụ đối với những tài khoản có dấu hiệu vi phạm Điều khoản này.

Quyền và nghĩa vụ của Thành viên:

• Được hưởng đầy đủ các dịch vụ, khuyến mãi và chương trình thành viên theo quy định hiện hành.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch theo Chính sách bảo mật của ok90.
• Tuân thủ đầy đủ Điều khoản này và mọi quy định khác được công bố trên nền tảng.
• Chịu trách nhiệm cá nhân đối với mọi quyết định cá cược và rủi ro tài chính liên quan.
• Thông báo kịp thời cho ok90 khi phát hiện lỗi kỹ thuật, bảo mật hoặc bất kỳ vấn đề nào ảnh hưởng đến tính công bằng của nền tảng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok90 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát lợi nhuận, doanh thu hoặc cơ hội kinh doanh.
• Mất dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ok90.
• Thiệ t hại phát sinh do hành vi của bên thứ ba, bao gồm các cuộc tấn công mạng, gian lận bên ngoài hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của chính người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).

Tài khoản của bạn có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của ok90. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi hoàn tất tất cả giao dịch đang chờ xử lý.
• Vi phạm Điều khoản: ok90 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. ok90 sẽ thông báo trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào đối với tài khoản không hoạt động.
• Yêu cầu pháp lý: ok90 có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt, số dư còn lại (nếu có và không bị tịch thu do vi phạm) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.

ok90 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ để giúp người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình một cách lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: ok90 có thể gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng để giúp bạn duy trì nhận thức về hoạt động cá cược của mình.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ bộ phận Chơi có trách nhiệm của ok90 hoặc tìm kiếm sự tư vấn từ chuyên gia tâm lý.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của ok90.

Các quy định chung sau đây áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa ok90 và người dùng:

• Luật điều chỉnh: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa ok90 và người dùng.
• Ngôn ngữ: Điều khoản bằng tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các bản ngôn ngữ khác nhau.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều khoản này vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc liên hệ Live Chat 24/7 trên nền tảng.